Beziehungen steuern, statt sie zu „erinnern“
KIMISUITE bündelt Interaktionen, Angebote und Ergebnisse pro Kunde – damit Beratung messbar, planbar und verlässlich bleibt.
Häufige Herausforderungen
Kundenwissen steckt in Köpfen und Postfächern
Wichtige Details aus Gesprächen, Mails und Meetings sind nicht auffindbar – und gehen bei Übergaben oder Abwesenheiten verloren.
Unklare Historie: Was wurde wann versprochen?
Ohne lückenlose Dokumentation entstehen Missverständnisse zu Scope, Timing, Pricing oder Entscheidern – das kostet Vertrauen.
Business Development ohne Lernkurve
Wenn Outcomes nicht sauber erfasst werden, bleibt unklar, welche Touchpoints, Angebote und Stakeholder wirklich zum Abschluss führen.
Die Lösung
KIMISUITE CRM Business Hub schafft Relationship Intelligence für Consulting-Firmen: eine vollständige, chronologische Sicht auf jede Kundenbeziehung – von Erstkontakt über Proposal bis zum Ergebnis. Statt Informationen zu suchen, sehen Sie sofort, wer wann kontaktiert wurde, was besprochen wurde und wie der Kunde reagiert hat.
Mit Zeit-Erinnerungen bleiben Check-ins und Follow-ups verlässlich. Proposal-Tracking verbindet Aktivitäten mit Resultaten, sodass Sie aus gewonnenen und verlorenen Deals lernen – und Ihre Akquise systematisch verbessern.
- Engagement-Historie als gemeinsame Wahrheit im Team
- Proposal- & Outcome-Tracking für messbares BD
- Zeitbasierte Erinnerungen für proaktive Beziehungspflege
- Umsatzprognosen auf Basis echter Signale
Vorteile
Schneller im Kontext – auch bei Übergaben
Neue Teammitglieder sind sofort handlungsfähig, weil alle Touchpoints und Entscheidungen nachvollziehbar sind.
Mehr Vertrauen durch Konsistenz
Sie vermeiden widersprüchliche Aussagen, weil Zusagen, Versionen und nächste Schritte zentral dokumentiert sind.
Besseres BD durch echte Erkenntnisse
Sie erkennen Muster: welche Stakeholder, Themen und Angebote zu Abschlüssen führen – und priorisieren entsprechend.
